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【最多跑一次】区档案局以搬迁为契机塑造窗口新形象
作者:区行政审批服务管理办公室 来源:区行政审批服务管理办公室 发布时间:2018-11-09 点击率:

    近日,上城区档案局档案资料和现行文件查询利用窗口分管领导、接待公共服务人员参加了市档案局组织的《档案公共服务过程中工作人员礼仪和形象塑造》专题讲座,通过聆听学习档案公共服务礼仪形象、接待礼仪规范、窗口人员形象管理以及“最多跑一次”改革中公共服务礼仪形象等相关内容,熟悉和理解了礼仪的基本知识和公共服务形象管理的重要性。随着10月29日区行政服务中心搬迁,区档案局窗口将以此为契机,全力塑造窗口服务新形象,让群众“最多跑一次”成为“最满意的一次”。

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